内容描述：市民来电：11月22日下午17点30分左右在香洲区康宁路79号的珠海市人民医院二楼的取药房取药，市民表示当时没拿袋子装药，就去了二楼的去药房购买，市民表示医院的取药房的袋子没有明码标价，取药房要求收费0.5元，市民觉得很不合理，要求部门查处。

受理时间： 2017年11月23日  

回复时间： 2017年12月05日 

回复内容：经了解，市人民医院之前有提供可降解塑料袋以方便群众，后由于部分群众一次性取用很多，造成成本过高，医院停止免费供应塑料袋。之后，医院引进塑料袋自动售卖机，使用一段时间后，自动售卖机故障，停止使用。院方工作人员表示不清楚华润药房有售卖塑料袋情况。

投诉人主要反应医院未提供塑料袋装药问题，检查人员已将该情况反馈给院方，希望院方考虑到方面群众，采用适当方式解决该问题。